【インド】ジャイプール市の公式ウェブサイトがSNSで話題

インドのジャイプール市の公式ウェブサイトが、一般的な政府のウェブサイトとは異なるユニークなアプローチで注目を集めています。

市の苦情受付ページでは、日常的なヒンディー語で表現された様々な市民の不満が掲載されており、この新しい試みはソーシャルメディア上で好評を博しています。
「犬が増えすぎた」とか「住宅を勝手に結婚式場として使っている」といった市民の声が、気軽に投稿できる形式で受け付けられています。
この親しみやすい言葉遣いは、よりアクセスしやすく、地域社会との連携を図る市の努力が反映されていると評価されています。

このウェブサイトは、公式のコミュニケーションと市民のアクセシビリティのギャップを埋め、市政サービスの良い例とされています。

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