【インドネシア】ユニクロが築いた成功:英国での苦戦から学ぶ

ユニクロは創業40年で世界的ブランドとなり、インドネシアでも存在感を高めています。
現在、インドネシアでは27都市に75店舗を展開し、「LifeWear」という日常着の魅力を届けています。親会社ファーストリテイリングの年商は3兆円を超え、CEO柳井正氏は日本一の富豪として知られています。

ユニクロの成功の背景には、品質と価格の絶妙なバランスがあります。「高品質で手頃な価格」というブランドの理念がインドネシアを含む世界中で支持されています。また、リサイクル活動や障害者雇用、難民支援といった社会的責任にも積極的に取り組んでおり、持続可能性を重視する姿勢が評価されています。

さらに、ユニクロは時代に合わせた変化を続けています。当初は単なる小売業者でしたが、現在では製造小売業を経てデジタル小売業へ進化しています。データを活用して顧客や市場のニーズを深く理解し、柔軟な戦略を採用していることが成功の要因です。

柳井氏は「失敗から学ぶこと」を大切にしています。初期のイギリス進出では大きな挫折を経験しましたが、それを糧に段階的な成長を実現しました。現在ではロンドンやパリといった主要都市で大成功を収めています。インドネシア市場でもこの経験を活かし、さらなる発展を目指しています。

今後もユニクロは、人口が多く需要が見込まれる地域での拡大を計画しています。