【オーストラリア】カンタス航空、ファーストクラスを誤って85%オフで販売
カンタス航空が、プログラムの誤りにより、オーストラリアとアメリカ間のファーストクラス運賃を通常よりも最大85%オフの5,000ドル未満で販売していました。
8時間の間に約300件の予約がウェブサイト上で成立しましたが、
スポークスマンは「残念ながらこの運賃はあまりにも安すぎて真実とは思えないケースだ」とコメント。
カンタス航空は、善意の表れとして、追加料金なしでビジネスクラスへの再予約を提供しています。
また、全額返金の選択肢も用意されています。
おかげで、顧客は通常のビジネスクラス運賃よりも最大65%安い料金でビジネスクラスの座席を手に入れることができました。
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